Rutiner, verktøy og prosedyrer for samhandling, identifisering og oppfølging av barn og unge i Kvæfjord kommune finnes i BTI-modellen. Ved bekymring for et barn, se: Kvæfjord – BTI – Bedre samarbeid for barn og unge i Kvæfjord kommune
Skole og barnehage
Handlingsplan trygt og godt skolemiljø
Forskrift SFO
Forskrift om skoleregler i Kvæfjord skolene
Vedtekter barnehage
Handlingsplan trygt og godt barnehagemiljø
Helsetjenester for barn og unge
Helsestasjonstjenesten i Kvæfjord kommune er en del av kommunens helsefremmende og forebyggende arbeid for barn, unge og foresatte. Tjenesten følger Helsedirektoratets gjeldende retningslinjer for helsestasjon og skolehelsetjenesten, inkludert anbefalt konsultasjonsprogram, veiledningspraksis og tverrfaglig samarbeid. Arbeidet er regulert av Forskrift om kommunens helsefremmende og forebyggende arbeid i helsestasjons- og skolehelsetjenesten (Lovdata).
Tjenesten skal tidlig fange opp behov for støtte eller tiltak hos barn og familier, og samarbeider tett med foresatte. Ved bekymring vurderes behov for videre kartlegging og innsats. Dersom det er hensiktsmessig, benyttes BTI‐samhandlingsmodellen for samordning av innsats på tvers av tjenester. Foresatte involveres på alle nivåer, og samtykke innhentes i tråd med lovverk for taushetsplikt og informasjonsdeling. Dokumentasjon og journalføring skjer i tråd med helsepersonelloven og gjeldende rutiner for kvalitetssikring og internkontroll i Kvæfjord kommune.
Evaluering og kompetanseheving i tjenestene
Kommunen skal sikre riktig og oppdatert kompetanse for å løse oppgaver og tilby helhetlige tjenester. Evaluering, som innebærer systematisk innsamling og vurdering av data før, under eller etter tiltak, er sentralt for læring, forbedring og utvikling. Ansatte i kommunen får kompetanseheving gjennom arbeidsgiver i form av kurs, nettverksarbeid, satsinger og videreutdanninger ut i fra føringer og lokale behov.
Barnehager, skoler, PPT, barnevern og psykologtjenesten deltar i Kompetanseløftet for spesialpedagogikk og inkluderende praksis.
Kommunen har også fått midler fra Bufdir til videreutdanning i foreldreveiledning for ansatte ved helsestasjonen, skoler og barnehager.
Brukermedvirkning er viktig i evaluering og utvikling av tjenestene. Innbyggere kan gi tilbakemeldinger til postmottak@kvafjord.kommune.no. Henvendelser med personopplysninger må sendes per post i lukket konvolutt, merket med aktuell tjeneste, eller leveres til servicetorget, i tråd med personvernlovgivningen (GDPR).